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工作台

工作台是登录后的默认首页,汇总待办、工作量、最近发起的流程和未读消息。

适用场景

  • 登录后快速了解「今天要处理什么」
  • 从快捷入口进入发起、待办、在途、消息等功能
  • 从最新待办或最近流程卡片一键进入办理页

功能概述

  • 统计卡片:待办任务数(含待签收与处理中)、今日处理数、本周完成数、平均处理时长、未读消息数;可点击跳转到对应功能
  • 快捷入口:发起流程、已发事宜(在途)、已办事宜、全部待办、消息中心、我的主页
  • 最新待办:展示最近 5 条待办,显示待签收/处理中状态
  • 最近我发起的:展示最近发起的在途流程,点击可进入办理或查看进度

操作说明

  1. 登录后默认进入工作台
  2. 顶部欢迎区展示今日待办数、本周完成数和未读消息摘要
  3. 点击统计卡片或快捷入口进入对应功能
  4. 在「最新待办」中点击任务:待签收显示「去签收」,处理中显示「去处理」
  5. 在「最近我发起的」中点击流程卡片,进入当前节点办理页

权限与数据范围

  • 流程相关区域(统计、待办、最近发起)仅在拥有对应流程权限时显示
  • 消息卡片在拥有消息权限时显示未读数并可跳转消息中心
  • 我的主页对所有登录用户可见,说明见 个人主页
  • 工作台只展示当前登录用户本人的数据,不是组织级管理驾驶舱

常见问题

为什么看不到待办或流程统计?
说明当前账号未分配流程相关权限,请联系管理员。

待办数字和列表不一致?
统计卡片上的待办数包含「待签收」和「处理中」两类任务;列表仅展示最新几条。

工作台和数据分析页有什么区别?
工作台面向个人日常办理;组织级统计与大屏见大屏设计器或后续分析功能。